Perusahaan Daerah Air Minum — Melayani dengan Sepenuh Hati
Mengenal lebih dekat Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Nusantara
PDAM Tirta Nusantara adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bergerak di bidang pengelolaan dan pelayanan air minum bagi masyarakat Kota dan Kabupaten Nusantara. Didirikan berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 1975, PDAM Tirta Nusantara telah melayani jutaan warga selama hampir lima dekade.
Dengan motto "Air Bersih untuk Kehidupan Lebih Baik", kami berkomitmen menyediakan air bersih berkualitas tinggi, aman, dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk masyarakat berpenghasilan rendah melalui program subsidi.
Saat ini PDAM Tirta Nusantara melayani lebih dari 124.500 sambungan rumah tangga, komersial, dan industri, tersebar di 18 kecamatan dengan sistem produksi air sebesar 1.250 liter/detik dari sumber mata air, sungai, dan sumur artesis.
| Nama Perusahaan | PDAM Tirta Nusantara |
| Status | BUMD Pemerintah Daerah |
| Didirikan | 12 Maret 1975 |
| Kapasitas Produksi | 1.250 liter/detik |
| Jumlah Pegawai | 487 orang |
| Wilayah Layanan | 18 Kecamatan |
| Sertifikasi | ISO 9001:2015 |
"Menjadi Perusahaan Air Minum Terdepan, Mandiri, dan Terpercaya dalam Mewujudkan Pelayanan Air Bersih yang Prima bagi Masyarakat"
Visi ini mencerminkan tekad kami untuk terus berkembang dan berinovasi dalam pelayanan air bersih demi kesejahteraan masyarakat.
Prinsip yang melandasi setiap langkah pelayanan kami
Jujur, transparan, dan bertanggung jawab dalam setiap tindakan pelayanan.
Bekerja dengan kompetensi tinggi, cepat, dan tepat dalam melayani pelanggan.
Mengutamakan kepuasan pelanggan dengan pelayanan yang ramah dan berkualitas.
Mengelola sumber daya air dengan bijak untuk generasi mendatang.
Perjalanan panjang PDAM Tirta Nusantara dalam melayani masyarakat
PDAM Tirta Nusantara didirikan berdasarkan Peraturan Daerah No. 12 Tahun 1975 dengan kapasitas awal 50 liter/detik, melayani 3.200 sambungan di wilayah kota.
Perluasan jaringan ke wilayah pinggiran kota. Kapasitas produksi ditingkatkan menjadi 200 liter/detik dengan pembangunan IPA (Instalasi Pengolahan Air) Baru.
Restrukturisasi organisasi sesuai PP No. 16 Tahun 1990. Implementasi sistem billing komputer dan pengembangan SDM secara besar-besaran.
PDAM Tirta Nusantara mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008 dari lembaga internasional, menjadi salah satu PDAM pertama di Jawa Tengah yang tersertifikasi internasional.
Peluncuran sistem informasi pelanggan online, pembayaran digital, dan aplikasi monitoring aliran air real-time. Kapasitas produksi mencapai 900 liter/detik.
Meraih penghargaan PDAM Sehat Kategori Besar dari Kementerian PUPR dan PERPAMSI atas kinerja pelayanan dan keuangan yang konsisten.
Meluncurkan program ambisius menuju cakupan 100% akses air minum layak bagi seluruh warga Kota dan Kabupaten Nusantara pada tahun 2030.
Susunan kepemimpinan PDAM Tirta Nusantara
Pemimpin yang bertanggung jawab atas pelayanan PDAM Tirta Nusantara
Direktur Utama
Direktur Teknik
Direktur Umum & Keuangan
Ketua Dewan Pengawas