Perusahaan Daerah Air Minum — Melayani dengan Sepenuh Hati
PDAM Tirta Nusantara hadir melayani kebutuhan air bersih masyarakat. Cek tagihan, daftar sambungan baru, dan nikmati layanan pelanggan terbaik.
Komitmen kami dalam melayani masyarakat dengan air bersih berkualitas
Berbagai layanan kami untuk memenuhi kebutuhan air bersih Anda
Pantau tagihan air Anda kapan saja dan di mana saja secara mudah dan transparan.
Selengkapnya →Daftarkan permohonan sambungan baru dengan mudah. Proses cepat dan transparan.
Selengkapnya →Laporkan gangguan aliran air atau kebocoran pipa. Tim teknisi siap merespons cepat.
Laporkan →Informasi kualitas air PDAM berdasarkan hasil uji laboratorium sesuai standar Kemenkes.
Selengkapnya →Bayar tagihan air melalui berbagai saluran: kantor PDAM, bank, minimarket, atau dompet digital.
Lihat Cara Bayar →Sampaikan pengaduan, saran, atau masukan Anda. Kami berkomitmen menyelesaikan dalam 3×24 jam.
Sampaikan →Informasi dan kegiatan terbaru PDAM Tirta Nusantara
PDAM Tirta Nusantara kembali meluncurkan program sambungan air gratis bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR) tahap II tahun 2026.
Baca selengkapnya →Proyek rehabilitasi pipa induk sepanjang 2,4 km di Jalan Sudirman berhasil diselesaikan 5 hari lebih awal dari target.
Baca selengkapnya →Laporan pengujian laboratorium triwulan I 2026 menunjukkan kualitas air PDAM Tirta Nusantara memenuhi seluruh parameter standar Kemenkes RI.
Baca selengkapnya →Informasi penting dan pengumuman resmi PDAM Tirta Nusantara
Akan dilakukan perbaikan pipa bocor di Jalan Menteri Supeno No. 12. Aliran air terganggu pada 29–30 Mei 2026 pukul 08.00–16.00 WIB.
Berdasarkan Peraturan Bupati No. 18 Tahun 2026, tarif air minum disesuaikan mulai 1 Juli 2026. Lihat detail di bagian pengumuman.
Pendaftaran dibuka 1–30 Juni 2026. Syarat dan formulir tersedia di kantor PDAM dan website ini.