Kontak & Pengaduan

Informasi Kontak

Kantor Pusat

Jl. Pahlawan No. 45, Kelurahan Nusantara Tengah
Kota Nusantara, Jawa Tengah 57100

Telepon

Pelayanan Umum: (0271) 123-4567
Pengaduan 24 Jam: (0271) 999-0000
Faksimile: (0271) 123-4568

Email

Info Umum: info@pdamtirtanusantara.id
Pengaduan: pengaduan@pdamtirtanusantara.id
Pengadaan: procurement@pdamtirtanusantara.id

Layanan Pelanggan: 0812-3456-7890
Cek Tagihan: 0812-3456-7890
Senin–Jumat: 07.00–16.00 WIB

Jam Pelayanan

Senin – Kamis	07.30 – 15.30 WIB
Jumat	07.30 – 15.00 WIB
Sabtu	08.00 – 12.00 WIB
Minggu & Hari Libur	Tutup (kecuali darurat)
Hotline Darurat	24 Jam / 7 Hari

Kantor Unit Pelayanan

Unit Timur
Jl. Diponegoro No. 12
Tel: (0271) 234-5678

Unit Barat
Jl. Gatot Subroto No. 7
Tel: (0271) 345-6789

Unit Utara
Jl. Ahmad Yani No. 34
Tel: (0271) 456-7890

Unit Selatan
Jl. Slamet Riyadi No. 56
Tel: (0271) 567-8901

Form Pengaduan Pelanggan

Sampaikan pengaduan, saran, atau pertanyaan Anda. Kami berkomitmen merespons dalam 1×24 jam kerja dan menyelesaikan dalam 3×24 jam kerja.

Nama Lengkap *

Nomor Pelanggan

No. Telepon / WA *

Alamat Lokasi Pengaduan *

Jenis Pengaduan *

Tingkat Urgensi

Uraian Pengaduan *

Saya menyatakan bahwa informasi yang saya sampaikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Saya menyetujui penggunaan data pribadi untuk keperluan penanganan pengaduan.

Setelah pengiriman, Anda akan menerima nomor tiket pengaduan via WhatsApp/email untuk pemantauan status.

Saluran Pengaduan Lainnya

WhatsApp: 0812-3456-7890 Email: pengaduan@pdamtirtanusantara.id Hotline 24 Jam: (0271) 999-0000 Datang ke Kantor Pelayanan Terdekat