Pelayanan administrasi kependudukan yang tertib dan terpadu
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil merupakan unsur pelaksana urusan pemerintahan bidang administrasi kependudukan yang menjadi kewenangan daerah. Dinas bertugas mendaftarkan peristiwa kependudukan dan mencatat peristiwa penting setiap warga, mulai dari kelahiran, perkawinan, perceraian, hingga kematian.
Dengan dukungan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Terpusat, seluruh data penduduk terhubung dalam satu basis data nasional dengan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai identitas tunggal seumur hidup. Kami berkomitmen menghadirkan layanan yang cepat, akurat, bebas biaya, dan tanpa pungutan.
- Database kependudukan tunggal berbasis NIK
- Layanan online & jemput bola hingga ke desa
- Perlindungan data pribadi penduduk
Sekilas Data
| Wilayah | Kota Mandala |
|---|---|
| Penduduk | 312.480 jiwa |
| Kepala Keluarga | 96.220 KK |
| Kecamatan | 15 |
| Kelurahan/Desa | 142 |
| Cakupan KTP-el | 98,6% |
Visi & Misi
Visi
"Terwujudnya tertib administrasi kependudukan menuju pelayanan publik yang prima, akurat, dan berbasis data."
Misi
- Meningkatkan kualitas pelayanan dokumen kependudukan
- Memutakhirkan dan mengamankan data kependudukan
- Mendekatkan layanan kepada masyarakat hingga ke desa
- Mengembangkan inovasi layanan berbasis digital
Nilai Pelayanan Kami
Integritas
Bebas pungutan liar dan calo, melayani dengan jujur dan transparan.
Cepat
Standar waktu layanan yang jelas dan komitmen menepati janji penyelesaian.
Akurat
Data tervalidasi melalui SIAK untuk dokumen yang sah dan tepat.
Inklusif
Layanan ramah lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.
Sejarah Singkat
Dinas dibentuk sebagai pelaksana urusan administrasi kependudukan menggantikan kantor catatan sipil daerah.
Dimulainya perekaman KTP elektronik dengan biometrik sidik jari dan iris mata bagi seluruh wajib KTP.
Peluncuran kanal layanan online dan antrean digital untuk mengurangi waktu tunggu di loket.
Penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai pendamping KTP fisik melalui aplikasi resmi.