Hubungi Kami
Tim kami siap membantu mewujudkan perhiasan impian Anda
Informasi Kontak
📍 Alamat
Jl. Blok M No. 45
Jakarta Selatan 12160
Indonesia
📱 Telepon & WhatsApp
+62-812-3456-7890
(Chat langsung, response cepat)
hello@diamondsparkle.id
hello@diamondsparkle.co.id
🕐 Jam Operasional
Senin - Jumat: 10:00 - 18:00
Sabtu: 10:00 - 16:00
Minggu: Tutup
💳 Metode Pembayaran
Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI)
e-Wallet (GoPay, OVO, Dana)
Cicilan kartu kredit (tersedia)
Form Konsultasi
Pertanyaan Umum
Berapa lama proses pembuatan perhiasan custom?
Waktu pembuatan tergantung kompleksitas desain dan ketersediaan material. Rata-rata 2-4 minggu untuk custom design standar. Untuk kebutuhan urgent tersedia layanan express (1-2 minggu) dengan biaya tambahan.
Apakah ada biaya konsultasi awal?
Tidak ada. Konsultasi pertama kami gratis tanpa kewajiban. Kami ingin memahami kebutuhan Anda sebelum memberikan penawaran harga.
Bagaimana jaminan keaslian material?
Setiap perhiasan kami dilengkapi dengan sertifikat keaslian. Untuk berlian dan batu mulia, kami lampirkan sertifikat dari lembaga independen (GIA, IGI, atau sejenisnya).
Apakah ada garansi?
Ya, garansi seumur hidup untuk cacat produksi. Maintenance dan pembersihan gratis seumur hidup. Untuk kerusakan akibat penggunaan tidak hati-hati, tersedia layanan repair dengan biaya terjangkau.
Bisakah saya memilih desainer atau master tertentu?
Tentu saja. Anda bisa request designer tertentu atau master craftsman tertentu. Kami akan menyesuaikan jadwal sesuai ketersediaan mereka.
Apakah bisa cicilan?
Ya, kami menerima cicilan via kartu kredit (0% untuk jangka tertentu, tergantung bank). Untuk metode lain, silakan hubungi kami langsung untuk diskusi.
Bagaimana proses resize atau modifikasi perhiasan lama?
Bawa perhiasan lama Anda ke studio kami. Tim kami akan evaluasi dan memberikan saran perbaikan atau re-design. Untuk resize cincin, biaya mulai dari Rp 150.000.
Apakah ada layanan kirim ke luar Jakarta?
Ya, kami bisa melayani pengiriman ke seluruh Indonesia via kurir terpercaya dengan asuransi penuh. Untuk konsultasi, bisa via video call atau WhatsApp.
Kunjungi Studio Kami
Jangan Tunda Lagi!
Hubungi kami sekarang via WhatsApp untuk respon cepat dan langsung bicara dengan tim desainer kami.
Chat WhatsApp Sekarang