Hubungi Kami

Tim kami siap merespons dalam 1 hari kerja. Konsultasi pertama tanpa biaya.

Informasi Kontak

Temukan Kami

Kantor Pusat & Pabrik Jl. Industri Raya No. 47, Kawasan Industri Cibitung,
Bekasi, Jawa Barat 17520

Telepon Kantor +62 21 8800 1234

Email info@citarasafood.co.id

Jam Operasional Senin – Jumat: 08.00 – 17.00 WIB
Sabtu: 08.00 – 13.00 WIB

WhatsApp Business +62 811 9900 4321
Respons cepat pada jam kerja

Kantor Cabang & Fasilitas

Cabang Semarang Jl. Gatot Subroto No. 112, Semarang, Jawa Tengah

Cabang Medan Jl. Sisingamangaraja No. 78, Medan, Sumatera Utara

Gudang Distribusi Surabaya Kawasan Industri SIER, Surabaya, Jawa Timur

Kirim Pesan kepada Kami

Isi formulir di bawah dan tim kami akan menghubungi Anda dalam 1 hari kerja.

Nama Lengkap *

Nama Perusahaan

Email *

Nomor WhatsApp / Telepon

Layanan yang Diminati

Pesan / Deskripsi Kebutuhan *

Demo — formulir ini tidak aktif. Untuk website asli, form ini akan terhubung ke email/CRM Anda.

Kontak Departemen

Hubungi Tim yang Tepat

Untuk kebutuhan spesifik, langsung hubungi departemen yang relevan.

Business Development

Kemitraan distribusi, agen, & ekspansi wilayah

bd@citarasafood.co.id

OEM & Private Label

Produksi dengan merek klien & co-manufacturing

oem@citarasafood.co.id

Layanan Pelanggan

Pertanyaan produk, retur, dan keluhan konsumen

cs@citarasafood.co.id

Hubungan Media & PR

Liputan, press release, & materi komunikasi

pr@citarasafood.co.id

FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Berapa minimum order untuk kemitraan distribusi?

Tidak ada minimum order tetap untuk agen baru. Kami menyesuaikan dengan kapasitas dan wilayah Anda. Hubungi tim BD untuk diskusi lebih lanjut.

Berapa lama proses produksi OEM dari formulasi hingga produk jadi?

Rata-rata 8–16 minggu tergantung kompleksitas formulasi, kebutuhan sertifikasi, dan desain kemasan. Produk yang menggunakan formula existing bisa lebih cepat, 4–6 minggu.

Apakah Citarasa menerima pesanan sampel sebelum kontrak produksi?

Ya. Kami menyediakan sampel produksi (Production Sample) untuk persetujuan klien sebelum produksi massal. Biaya sampling akan dikreditkan ke pesanan pertama.

Apakah Citarasa dapat membantu pengurusan sertifikat Halal untuk produk OEM klien?

Ya, kami memiliki tim yang berpengalaman dalam memfasilitasi proses sertifikasi Halal MUI. Semua fasilitas produksi kami sudah bersertifikat Halal.

Siap Memulai Kemitraan?

Isi formulir di atas atau langsung hubungi WhatsApp kami untuk respons lebih cepat.

WhatsApp Kami Sekarang →