Hubungi Kami
Tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda kapan saja. Hubungi kami melalui berbagai channel komunikasi.
Informasi Kontak
Telepon
+62 (21) 1234-567
Senin-Jumat: 08:00-18:00
Sabtu: 08:00-14:00
Minggu: Tutup
info@rentalmobil.com
booking@rentalmobil.com
Respon: Dalam 2 jam kerja
Lokasi
Jl. Merdeka No. 123
Jakarta Pusat 12000
Indonesia
Buka setiap hari (Pukul 08:00-19:00)
Jam Layanan
Kirim Pesan
FAQ - Pertanyaan Umum
Jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan pelanggan kami
Apa syarat & ketentuan sewa?
Anda harus berusia minimal 21 tahun, memiliki SIM yang masih berlaku, dan melakukan deposit untuk keamanan kendaraan.
Apakah sudah termasuk asuransi?
Ya, semua kendaraan kami dilengkapi asuransi penuh. Tersedia juga opsi asuransi tambahan untuk perlindungan maksimal.
Bagaimana jika terjadi kerusakan?
Hubungi kami segera. Asuransi akan menanggung sesuai polisi. Biaya tidak ditanggung jika terjadi kelalaian.
Berapa biaya pembatalan?
Pembatalan 24 jam sebelumnya gratis. Pembatalan kurang dari 24 jam dikenakan biaya 25% dari total sewa.
Apakah tersedia sopir?
Ya, tersedia layanan sopir professional dengan tambahan biaya. Sopir berpengalaman dan profesional.
Bagaimana cara pembayaran?
Kami terima transfer bank, kartu kredit, e-wallet, atau tunai sesuai kesepakatan dengan tim kami.